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Complemento de Capacitación Experta

¿Necesitas ayuda adicional para aprender los conceptos básicos de Breezy? Obtén más información sobre el complemento de Capacitación Experta.

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Escrito por Breezy Team
Actualizado hace más de 2 meses

Este contenido ha sido traducido automáticamente. Por favor, contáctenos si algo parece incorrecto.

El Complemento de Capacitación Experta es un servicio de pago que se puede agregar a cualquier plan de Breezy. Con la Capacitación Experta, puedes programar sesiones de capacitación personalizadas con un miembro del equipo de Breezy para ayudarte a comenzar con Breezy o aprender a usar funciones específicas.


Cómo funciona la Capacitación Experta

La Capacitación Experta es un servicio en vivo, personalizado según las necesidades de capacitación de tu equipo. Cuando solicitas una sesión, trabajaremos contigo para diseñar un programa de capacitación que cubra lo que estás buscando, ya sea un recorrido completo para administradores, una inmersión profunda en funciones específicas o trabajar en tu proceso de reclutamiento con gerentes de contratación.

Esto es lo que sucede:

  1. Solicita un presupuesto para la Capacitación Experta desde tu página de facturación de Breezy.

  2. Responde algunas preguntas sobre el tipo de capacitación que necesitas y cuántos miembros del equipo están involucrados.

  3. Te contactaremos por chat o correo electrónico para obtener más detalles. Podríamos programar una reunión rápida para asegurarnos de obtener toda la información que necesitamos.

  4. Estimaremos el tiempo (y el costo) para cubrir los temas de capacitación que discutimos y te enviaremos un presupuesto.

  5. Una vez que nos pongamos de acuerdo sobre un plan de capacitación, puedes programar tu sesión de capacitación con un experto de Breezy.

  6. Te reunirás con tu experto en Zoom o Google Meet y trabajarás en tu plan de capacitación.

  7. Una vez finalizada cada sesión, cargaremos la tarjeta de crédito asociada a tu cuenta de Breezy.


Cómo comprar la Capacitación Experta

Los administradores pueden solicitar un presupuesto para la Capacitación Experta en su página de facturación.

  1. Haz clic en el icono de engranaje ⚙️ en la barra lateral izquierda.

  2. Haz clic en Detalles de Facturación.

  3. Desplázate hasta Suscripciones a Funciones y busca Breezy Expert Training.

  4. Haz clic en Solicitar Presupuesto y sigue las indicaciones para describir tus necesidades de capacitación.

Después de enviar tu solicitud, un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para concretar los detalles. Se te cobrará después de que finalice cada sesión de capacitación.


Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué incluye la Capacitación Experta de Breezy?

La Capacitación Experta es una sesión de capacitación en línea en vivo, personalizada para cubrir los temas que tu equipo necesita saber. Trabajarás con nuestro equipo para diseñar un plan de capacitación que funcione para ti y luego te reunirás con un experto para aprender a usar Breezy.

¿Qué no está incluido?

La Capacitación Experta no incluye implementación ni resolución de problemas. Tu experto de Breezy puede enseñarte cómo configurar tu cuenta y usar las funciones de Breezy, pero deberás administrar tu propia configuración y datos, y contactar a nuestro equipo de soporte para la resolución de problemas.

¿Cuánto dura una sesión?

Las sesiones se planifican y facturan en incrementos de 1 hora. Trabajaremos contigo para planificar y programar la cantidad de tiempo adecuada para tu equipo.

¿Se graba la sesión?

Podemos grabar tu capacitación si lo deseas y enviarte un enlace a la grabación después de cada sesión. Asegúrate de informarnos si deseas que se grabe la sesión o no.

¿Puedo programar más capacitaciones?

¡Sí! Dependiendo de tus necesidades de capacitación, podemos planificar varias sesiones por adelantado. Pero si descubres que necesitas un poco más, podemos planificar sesiones adicionales. Simplemente contacta a nuestro equipo o solicita otro presupuesto para capacitación desde tu página de facturación.

¿Cuántas personas pueden incluirse en una sesión?

Podemos acomodar grupos de cualquier tamaño, pero encontramos que el tiempo de capacitación es más efectivo para grupos de 5 personas o menos. Los grupos más pequeños suelen ser más interactivos y pueden cubrir más preguntas y respuestas en el tiempo asignado.

¿Cuánto cuesta?

Tu presupuesto se basa en una tarifa de $99 por hora, por la cantidad de tiempo que creemos que tomará cubrir los temas en tu plan de capacitación.

¿Cuándo se me cobra por mi sesión de capacitación?

Necesitarás tener una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta de Breezy para comprar la Capacitación Experta. Cargaremos tu tarjeta después de que se complete cada sesión y recibirás una confirmación del cargo por correo electrónico.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?