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Con las plantillas de mensajes, puedes crear y personalizar correos electrónicos, mensajes de texto y campañas de captación. Cuando creas una plantilla, puedes usarla una y otra vez, ahorrando tiempo, asegurando la precisión y brindando a los candidatos una experiencia fluida.
Se requiere acceso de Gerente de Contratación (o un rol personalizado con los permisos apropiados) para ver conversaciones e interactuar con los candidatos. Se requiere acceso de Administrador para crear y editar plantillas.
Para crear y editar plantillas de mensajes:
Haz clic en el icono de engranaje ⚙️ en la barra lateral izquierda.
Pasa el cursor sobre Plantillas.
Haz clic en Mensajería.
Cómo crear una plantilla de mensaje de correo electrónico
Para crear una nueva plantilla de correo electrónico:
Haz clic en el icono de engranaje ⚙️ en la barra lateral izquierda.
Pasa el cursor sobre Plantillas.
Haz clic en Mensajería.
Busca Plantillas de correo electrónico y SM).
Haz clic en + Correo Electrónico.
Introduce un nombre para tu plantilla.
Edita la línea de asunto, si lo deseas.
Redacta tu mensaje, usando variables, enlaces de programación, campos personalizados y archivos adjuntos según sea necesario.
Selecciona una carpeta para guardar la plantilla, si lo deseas.
Haz clic en Guardar.
Tu plantilla estará disponible en el menú desplegable + Insertar cuando estés redactando un correo electrónico a un candidato.
💡 Consejo: Organiza tus plantillas
¿Necesitas organizar tus plantillas de correo electrónico y mensajes de texto? Haz clic en + Carpeta para crear carpetas y ordenar tus plantillas por tema o por miembro del equipo.
Cómo crear una plantilla de mensaje SMS
Para crear una nueva plantilla de mensaje de texto:
Haz clic en el icono de engranaje ⚙️ en la barra lateral izquierda.
Pasa el cursor sobre Plantillas.
Haz clic en Mensajería.
Busca Plantillas de correo electrónico y SMS.
Haz clic en + SMS.
Introduce un nombre para tu plantilla.
Redacta tu mensaje, usando variables, campos personalizados y enlaces de programación según sea necesario.
Selecciona una carpeta para guardar la plantilla, si lo deseas.
Haz clic en Guardar.
Tu plantilla estará disponible en el menú desplegable + Insertar cuando estés redactando un SMS a un candidato.
Cómo editar el mensaje de recordatorio de reunión por SMS
Con los recordatorios por SMS, puedes enviar un mensaje de texto a los candidatos antes de una entrevista programada. Se requiere una suscripción a SMS para enviar recordatorios por SMS.
Para habilitar los recordatorios por SMS:
Haz clic en el icono de engranaje ⚙️ en la barra lateral izquierda.
Pasa el cursor sobre Plantillas.
Haz clic en Mensajería.
Busca Recordatorio de reunión por SMS.
Redacta tu mensaje, usando variables según sea necesario.
Elige el plazo para enviar los mensajes de recordatorio.
Haz clic en Guardar Cambios.
Los Gerentes de Contratación pueden optar por incluir un recordatorio por SMS cuando programan entrevistas con candidatos.
Cómo usar variables de plantilla y campos personalizados
Las variables de plantilla y los campos personalizados te permiten incluir automáticamente ciertos detalles en tus mensajes, como el nombre de un candidato, el nombre de tu empresa o el título de un puesto.
Para introducir variables de plantilla y campos personalizados:
Crea o abre una plantilla.
Haz clic donde quieras añadir una variable o un campo personalizado.
Haz clic en el menú desplegable Variables de Plantilla o Campos Personalizados y elige el campo correcto.
El nombre del campo, entre corchetes, se insertará en la ubicación del cursor. Asegúrate de añadir espacios o puntuación según sea necesario alrededor de los corchetes, pero no dentro de ellos.
Cómo usar plantillas en mensajes
Puedes usar plantillas de mensajes al crear correos electrónicos y mensajes SMS para candidatos. En lugar de escribir mensajes individuales, simplemente elige una plantilla del menú desplegable + Insertar en la ventana de composición.
Puedes editar el mensaje una vez que hayas seleccionado una plantilla para añadir un toque personal. La vista previa del mensaje mostrará los datos reales de cada variable o campo personalizado, para que puedas ver cómo se verá el mensaje final antes de enviarlo.
Nota: Si se muestra el nombre de un campo personalizado en lugar de los datos reales, el campo está en blanco o ha sido deshabilitado.
Las plantillas también se utilizan en Campañas de Captación, Cartas de Oferta y solicitudes de firma electrónica.